Create queue

curl --request POST \
  --url https://api.connectadesk.com/api/v1/queues \
  --header 'Authorization: Bearer <token>' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '
{
  "name": "Suporte",
  "color": "#6941C6",
  "greetingMessage": "Olá! Você está falando com o Suporte.",
  "outOfHoursMessage": "Estamos fora do horário. Retornamos amanhã às 8h.",
  "userIds": [
    3,
    9
  ],
  "wrapupTypeIds": [
    12
  ],
  "automaticDistribution": true,
  "orderQueue": 1,
  "integrationId": 4
}
'

import requests

url = "https://api.connectadesk.com/api/v1/queues"

payload = {
    "name": "Suporte",
    "color": "#6941C6",
    "greetingMessage": "Olá! Você está falando com o Suporte.",
    "outOfHoursMessage": "Estamos fora do horário. Retornamos amanhã às 8h.",
    "userIds": [3, 9],
    "wrapupTypeIds": [12],
    "automaticDistribution": True,
    "orderQueue": 1,
    "integrationId": 4
}
headers = {
    "Authorization": "Bearer <token>",
    "Content-Type": "application/json"
}

response = requests.post(url, json=payload, headers=headers)

print(response.text)

const options = {
  method: 'POST',
  headers: {Authorization: 'Bearer <token>', 'Content-Type': 'application/json'},
  body: JSON.stringify({
    name: 'Suporte',
    color: '#6941C6',
    greetingMessage: 'Olá! Você está falando com o Suporte.',
    outOfHoursMessage: 'Estamos fora do horário. Retornamos amanhã às 8h.',
    userIds: [3, 9],
    wrapupTypeIds: [12],
    automaticDistribution: true,
    orderQueue: 1,
    integrationId: 4
  })
};

fetch('https://api.connectadesk.com/api/v1/queues', options)
  .then(res => res.json())
  .then(res => console.log(res))
  .catch(err => console.error(err));

<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, [
  CURLOPT_URL => "https://api.connectadesk.com/api/v1/queues",
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => "",
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 30,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "POST",
  CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
    'name' => 'Suporte',
    'color' => '#6941C6',
    'greetingMessage' => 'Olá! Você está falando com o Suporte.',
    'outOfHoursMessage' => 'Estamos fora do horário. Retornamos amanhã às 8h.',
    'userIds' => [
        3,
        9
    ],
    'wrapupTypeIds' => [
        12
    ],
    'automaticDistribution' => true,
    'orderQueue' => 1,
    'integrationId' => 4
  ]),
  CURLOPT_HTTPHEADER => [
    "Authorization: Bearer <token>",
    "Content-Type: application/json"
  ],
]);

$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);

curl_close($curl);

if ($err) {
  echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
  echo $response;
}

package main

import (
	"fmt"
	"strings"
	"net/http"
	"io"
)

func main() {

	url := "https://api.connectadesk.com/api/v1/queues"

	payload := strings.NewReader("{\n  \"name\": \"Suporte\",\n  \"color\": \"#6941C6\",\n  \"greetingMessage\": \"Olá! Você está falando com o Suporte.\",\n  \"outOfHoursMessage\": \"Estamos fora do horário. Retornamos amanhã às 8h.\",\n  \"userIds\": [\n    3,\n    9\n  ],\n  \"wrapupTypeIds\": [\n    12\n  ],\n  \"automaticDistribution\": true,\n  \"orderQueue\": 1,\n  \"integrationId\": 4\n}")

	req, _ := http.NewRequest("POST", url, payload)

	req.Header.Add("Authorization", "Bearer <token>")
	req.Header.Add("Content-Type", "application/json")

	res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

	defer res.Body.Close()
	body, _ := io.ReadAll(res.Body)

	fmt.Println(string(body))

}

HttpResponse<String> response = Unirest.post("https://api.connectadesk.com/api/v1/queues")
  .header("Authorization", "Bearer <token>")
  .header("Content-Type", "application/json")
  .body("{\n  \"name\": \"Suporte\",\n  \"color\": \"#6941C6\",\n  \"greetingMessage\": \"Olá! Você está falando com o Suporte.\",\n  \"outOfHoursMessage\": \"Estamos fora do horário. Retornamos amanhã às 8h.\",\n  \"userIds\": [\n    3,\n    9\n  ],\n  \"wrapupTypeIds\": [\n    12\n  ],\n  \"automaticDistribution\": true,\n  \"orderQueue\": 1,\n  \"integrationId\": 4\n}")
  .asString();

require 'uri'
require 'net/http'

url = URI("https://api.connectadesk.com/api/v1/queues")

http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true

request = Net::HTTP::Post.new(url)
request["Authorization"] = 'Bearer <token>'
request["Content-Type"] = 'application/json'
request.body = "{\n  \"name\": \"Suporte\",\n  \"color\": \"#6941C6\",\n  \"greetingMessage\": \"Olá! Você está falando com o Suporte.\",\n  \"outOfHoursMessage\": \"Estamos fora do horário. Retornamos amanhã às 8h.\",\n  \"userIds\": [\n    3,\n    9\n  ],\n  \"wrapupTypeIds\": [\n    12\n  ],\n  \"automaticDistribution\": true,\n  \"orderQueue\": 1,\n  \"integrationId\": 4\n}"

response = http.request(request)
puts response.read_body

{
  "data": {
    "id": 13,
    "name": "Comercial",
    "color": "#0E7490",
    "greetingMessage": "Olá! Em que posso ajudar?",
    "outOfHoursMessage": "Estamos fora do horário de atendimento.",
    "orderQueue": 1,
    "automaticDistribution": true,
    "priority": 2,
    "integrationId": null,
    "users": [
      {
        "id": 3,
        "name": "Gabriel Goulart"
      },
      {
        "id": 7,
        "name": "Ana Souza"
      }
    ],
    "createdAt": "2026-03-11T09:00:00.000Z",
    "updatedAt": "2026-08-10T17:45:02.310Z"
  }
}

{
  "error": {
    "code": "ERR_API_VALIDATION",
    "message": "O parâmetro `application` é obrigatório e aceita \"contact\" ou \"card\"."
  }
}